Damos máxima importancia a la protección de los derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. Nos comprometemos a salvaguardar estos derechos y a garantizar la autenticidad de todos los productos e imágenes que aparecen en nuestro sitio web. Sin embargo, debido a la amplia gama de artículos que ofrecemos, ocasionalmente pueden producirse descuidos involuntarios.
Si usted es el titular de la propiedad intelectual o un representante autorizado y cree que algún producto de nuestro sitio web infringe sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Tomaremos medidas rápidas para proteger sus legítimos derechos.
Para presentar una queja por infracción de derechos de autor o marca registrada, envíe por correo electrónico la siguiente información a: [email protected]:
1. Comprobante de su identidad, que confirme que usted es el legítimo propietario o representante autorizado del producto o imagen en cuestión.
2. Una descripción detallada de la obra o material, junto con la ubicación exacta en nuestro sitio web (URL del producto).
3. Información de contacto adecuada, como su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, para que podamos comunicarnos con usted.
4. Una declaración que confirme su creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el titular de los derechos de autor, el propietario de la marca registrada o su agente, o que es ilegal.
5. Información que identifique la propiedad intelectual que usted cree que ha sido infringida, como “XYZ Copyright”, “ABC Trademark, Número de Registro 123456, Registrada el 1/1/04”.
6. En caso de infracción de marca registrada, incluya el número de registro de la marca registrada o un enlace al registro oficial, junto con la URL de la obra/imagen presuntamente infractora y cualquier otra evidencia de su propiedad o autorización para usar la marca registrada.
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico [email protected] está reservada exclusivamente para quejas relacionadas con derechos de autor. Para otras consultas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos dedicamos a resolver con prontitud las disputas de propiedad intelectual y a proteger los derechos de los legítimos propietarios.
Valoramos enormemente las quejas legítimas y las trataremos con la máxima seriedad. Sin embargo, presentar una notificación de infracción falsa puede conllevar consecuencias legales, como posibles daños y perjuicios y honorarios de abogados. Si tiene dudas sobre el material en cuestión, le recomendamos consultar con un profesional legal antes de presentar una notificación. Apreciamos su compromiso con la protección de los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar el cumplimiento legal.